REGULAMENT "SCHIMB DE MARIME GRATUIT":
- pentru comenzile in valoare mai mare de 150 lei - schimbul de marime este GRATUIT doar retur;
- pentru comenzile in valoare mai mare de 400 lei - schimbul de marime este GRATUIT tur - retur;
Cum cumpar ?
Navigati
prin meniul aflat in partea de sus si partea stanga a site-ului. Aici
veti gasi categoriile principale de produse. Alegeti produsul dorit.
Odata accesata pagina de detalii de produs puteti selecta culoarea si
marimea dorita. Apasati pe butonul „Adauga in cos”. Puteti repeta
aceasta operatiune, adaugand in cosul de cumparaturi toate produsele pe
care le doriti. Puteti cauta produsele noastre folosind si optiunea de
cautare in site localizata in partea dreapta sus a site-ului.
Dupa
ce ati ales toate produsele pe care ati dorit sa le cumparati, accesati
“Cosul de cumparaturi” si apasati pe butonul „Comanda”. Odata ajuns pe
pagina de cos de cumparaturi puteti vizualiza lista cu toate produsele
pe care le-ati ales, puteti modifica cantitatile comandate sau sa
renuntati la unul sau toate produsele alese. Pentru a finaliza comanda
dvs., este necesar sa va creati un cont sau sa accesati contul dvs.
creeat anterior folosind campurile de email si parola. Completati cu
atentie toate campurile din formular pentru a fi sigur(a) de
corectitudinea datelor introduse. Verificati sumarul comenzii dvs si
apasati pe butonul „finalizeaza comanda”.
Odata
ce ati terminat procesul de comanda veti primi un email de confirmare a
comenzii pe adresa de email folosita pentru inregistrarea contului dvs.
NOTA:
Verificati si folderele de JUNK sau SPAM ale clientului dvs. de email.
Este posibil ca mailul de confirmare de comanda sa ajunga in
respectivele foldere.
Cum platesc ?
- Ordin de plata: virament
bancar (ordin de plata) in cont. Datele de achitare vor fi
trimise pe email de un consultant BACIO DI MODA
- cu cardul
- La livrare: Comanda se achita in numerar curierului care va face livrarea coletului.
Cum se face livrarea ?
1. Prin intermediul firmei de curierat rapid (CARGUS) sau DHL( international) , iar livrarea se face dupa confirmarea comenzii telefonice.
Costul livrarii produselor este gratuit pentru comenzi mai mari de 500 lei.
Cum puteti returna produsele comandate ?
Pentru
a returna un produs, este obligatoriu sa notificati BACIO DI MODA,
telefonic la numarul: 0767.968.898, sau pe adresa de e-mail : contact @
baciodimoda.ro
Returul dvs. va fi acceptat daca produsele sunt in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la data cand coletul pleaca spre client (Conform legii UG 34/2014), fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Pentru detalii suplimentare va rugam consultati pagina Termeni si Conditii, paragraful 13.
Produsele
cumparate, se vor returna in ambalajul original si cu etichetele
intacte, impreuna cu o copie a facturii fiscale. In cazul in care
integritatea ambalajului sau a produselor sunt afectate (exceptie facand
sigiliul pachetului), BACIO DI MODA isi rezerva dreptul de a nu
rambursa contravaloarea produsului returnat.
Daca
nu putem sa va inlocuim produsul, in cazul in care ati comandat gresit
marimea acestuia, va vom restitui contravaloarea sa. Restituirea
contravalorii produselor returnate se va face in
termen de 14 zile, prin banca, direct in contul dv. Costul
returnarii produselor este suportat de catre dvs. In cazul in care nu
doriti produsul din diverse motive personale( ex.nu vi se potriveste
marimea comandata, nu va place cum va vine etc.), cheltuielile de
transport suportate de firma noastra pentru livrarea pachetului catre dv, precum si costurile transferurilor interbancare ( 21 lei) , vor fi suportate de client, iar plata transportului pentru retur ,in acest caz ,va fi suportata tot de acesta( client).
Va rugam sa expediati coletul pe adresa noastra
DEFINITII GENERALE
SITE/DOMENIU - Domeniul baciodimoda.com si subdomeniile acestuia.
CONTINUT are urmatoarea definitie:
-
toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;
-
continutul oricarui buletin informativ sau e-mail trimis
UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre BACIO DI MODA prin mijloace
electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
-
orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al
BACIO DI MODA UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de
contactare, specificate sau nu de catre acesta;
-
informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de BACIO DI MODA intr-o anumita perioada;
-
informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate
de catre un tert cu care BACIO DI MODA are incheiate contracte de
parteneriat, intro anumita perioada;
-
date referitore la BACIO DI MODA, sau alte date privilegiate ale acesteia.
SERVICIU - serviciul de comert electronic condus
exclusiv pe portiunile public disponibile ale SITEULUI, in sensul
acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse si/sau
servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte
mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic).
UTILIZATOR - Persoana fizica sau juridica de drept
public sau privat care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice
mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord
de utilizare intre BACIO DI MODA si acesta.
CONT - ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o
parola care permit unui singur UTILIZATOR accesul la zone restrictionate
ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.
CLIENT - Persoana fizica sau juridica de drept public
sau privat care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU, prin orice
mijloc (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare
intre BACIO DI MODA si acesta, sau persoana fizica sau juridica care
beneficiaza de pe urma produselor si/sau serviciilor oferite de BACIO DI
MODA si achizitionate de catre acesta prin folosirea SERVICIULUI.
Prin plasarea comenzii, clientul isi da acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, incluzand campanii publicitare ale companiei.
DOCUMENT - prezentele Termeni si Conditii
BULETIN INFORMATIV / NEWSLETTER - mijlocul de
informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor
si/sau promotiilor desfasurate de catre BACIO DI MODA intr-o anumita
perioada, fara nici un angajament din partea BACIO DI MODA cu referire
la informatiile continute de acesta.
TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume
rezultata din vanzarea unui produs / serviciu de catre BACIO DI MODA
catre Client indiferent de modalitatea de livrare.
CONTRACT la distanta - conform definitiei cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.a.
1.POLITICA GENERALA
Acest Document stabileste termenii si conditiile de utilizare ai
siteului/continutului/serviciului de catre utilizator sau client, in
cazul in care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid,
incheiat intre BACIO DI MODA si acesta.
1.1. Folosirea, inclusiv dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si
vizualizarea, continutului/serviciului, implica aderarea utilizatorului
sau clientului la prezentele termeni si conditii in afara de cazul in
care continutul respectiv nu are conditii de folosire distinct
formulate.
1.2. Accesul la serviciu se face exclusiv prin accesarea siteului publicwww.baciodimoda.com.
1.3. Prin folosirea siteului/continutului/serviciului, Utilizatorul sau
Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care
decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru
orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta
natura produse siteului, continutului, serviciului, BACIO DI MODA sau
oricarui tert cu care BACIO DI MODA are incheiate contracte, in
conformitate cu legislatia romana in vigoare.
1.4. In cazul in care Utilizatorul sau Clientul nu este de acord si/sau
nu accepta si/sau isi revoca acceptul dat pentru document:
1.4.1. Acesta renunta la: accesul la serviciu, alte servicii oferite de
BACIO DI MODA prin intermediul siteului, primirea buletinelor
informative si/sau comunicarilor din partea BACIO DI MODA de orice
natura (electronic, telefonic, etc), fara nicio garantie ulterioara din
partea BACIO DI MODA.
1.4.2. BACIO DI MODA va sterge toate datele care fac referire la acesta
din baza sa de date, fara nici o obligatie ulterioara a vreunei parti
fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte
daune-interese.
1.5. Clientul / Utilizatorul poate reveni in orice moment asupra
deciziei sale de a fi de acord si/sau a accepta documentul, sub forma in
care acesta va fi disponibil in acel moment.
1.6. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art 1.4, acesta poate sa
contacteze BACIO DI MODA, sau sa foloseasca legaturile din continutul
primit de la BACIO DI MODA destinate acestui scop.
1.7. Clientul nu poate sa revoce acordul exprimat in favoarea
documentului pe perioada derularii unui Contract, sau pana in momentul
in care acesta nu va achita contravaloarea tuturor Contractelor
neonorate fata de BACIO DI MODA.
1.8. In cazul in care Clientul a achitat contravaloarea tuturor
Contractelor neonorate fata de BACIO DI MODA si isi revoca acordul
exprimat in favoarea documentului pe perioada derularii unei Comenzi,
BACIO DI MODA va anula Comanda acestuia fara nicio obligatie ulterioara a
vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa
pretinda celeilalte daune-interese.
1.9. Toate promotiile desfasurate de Bacio Di Moda sun valabile numai in limita stocului disponibil. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza de lipsa de stoc, operatorul va anunta clientul asupra acestui fapt si comanda se va anula automat.
2.Continut
2.1.Tot continutul, incluzand dar nelimitandu-se la imagini statice,
imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe site
sunt proprietatea intelectuala a BACIO DI MODA sau al unor Terti, caz in
care continutul poate fi urmat de titlul de proprietate original si/sau
de orice alta nota ceruta de proprietarul de drept al respectivului
continut.
2.2. Utilizatorului sau Clientului nu ii este permisa copierea,
transferul, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la,
expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel
original intentionat de BACIO DI MODA, includerea oricarui continut in
afara siteului BACIO DI MODA, indepartarea insemnelor care semnifica
dreptul de autor al BACIO DI MODA asupra continutului precum si
participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale
realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului,
decat cu acordul expres al BACIO DI MODA.
2.3. Orice continut la care Utilizatorul sau Clientul are si/sau obtine
acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta documentului, in cazul
in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si
valid incheiat intre BACIO DI MODA si acesta, si fara nici o garantie
implicit sau expres formulata din partea BACIO DI MODA cu referire la
acel continut.
2.4. Utilizatorul sau Clientul poate copia, transfera si/sau utiliza
continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul
in care acestea nu intra in conflict cu prevederi ale documentului.
2.5. In cazul in care BACIO DI MODA confera Utilizatorului sau
Clientului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de
utilizare distinct, un anumit continut, la care Utilizatorul are sau
obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra
acelui sau acelori continuturi definite in acord, numai pe perioada
existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau al perioadei
definite in acord, conform conditiilor definite in acord, in cazul in
care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din
partea BACIO DI MODA pentru respectivul Utilizator, Client sau oricare
alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice
mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma
acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
2.6. Nici un continut transmis catre Utilizator sau Client, prin orice
mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta
prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie
contractuala din partea BACIO DI MODA si/sau al angajatului BACIO DI
MODA care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta
exista, fata de respectivul continut.
2.7. Orice utilizare a continutului in alte scopuri decat cele permise
expres prin document sau de Acordul de utilizare care il insoteste, in
cazul in care acesta exista, este interzisa.
3.Contact
3.1. BACIO DI MODA publica pe site datele complete si corecte de
identificare si contactare a sa de catre Client sau Utilizator.
3.2. Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent
pe site, Utilizatorul sau Clientul permite BACIO DI MODA sa il
contacteze prin orice mijloc disponibil incluzand si mijloace
electronice.
3.3. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact si
trimiterea acestuia nu reprezinta in nici un fel un angajament din
partea BACIO DI MODA de a contacta Utilizatorul sau Clientul.
3.4. Accesarea siteului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul
acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau
notificari adresate BACIO DI MODA se realizeaza in mod electronic,
telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului sau
Clientului si BACIO DI MODA, considerandu-se astfel ca acesta consimte
primirea notificarilor din partea BACIO DI MODA in modalitate
electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau
prin anunturi pe site.
3.5. BACIO DI MODA isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor
solicitarilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare
(electronic, telefonic, etc).
4.Buletin informativ/Newsletter
4.1. Primirea buletinului informativ presupune completarea unui
formular de catre Utilizator sau Client si acceptarea neconditionata a
documentului, in cazul in care nu si-a exprimat deja acest acord.
4.2. Datele preluate de la Utilizator sau Client in scopul expedierii
buletinului pot si vor fi folosite de catre BACIO DI MODA in limitele
Politicii de confidentialitate.
4.3. Renuntarea la primirea buletinului informativ de catre Utilizator sau Client, se poate face in orice moment:
4.3.1. Folosind legatura special destinata din cadrul oricarui buletin informativ primit.
4.3.2. Prin modificarea acceptului sau de a primi buletinul si folosind
pagini din zonele restrictionate, prin folosirea contului.
4.3.3. Prin contactarea BACIO DI MODA, conform cu informatiile de
contactare, si fara nici o obligatie ulterioara a vreunei parti fata de
cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte
daune-interese.
4.4. Renuntarea la primirea buletinului informativ nu implica renuntarea la acceptul dat pentru document.
4.5.BACIO DI MODA isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora
va trimite buletinul informativ cat si dreptul de a elimina din baza sa
de date orice Utilizator sau Client care si-a exprimat anterior
consimtamantul de a primi buletinul informativ, fara nici un angajament
ulterior din partea BACIO DI MODA, sau a vreunei notificari prealabile a
acestuia.
5.Politica de vanzare online
5.1. Accesul la serviciu este permis oricarui utilizator care poseda sau isi creeaza un cont.
5.2. Pentru a i se permite accesul la serviciu, Utilizatorul va trebui sa accepte prevederile documentului.
5.3. BACIO DI MODA poate limita accesul clientului la serviciu, in functie de comportamentul sau anterior.
5.4. Este interzisa partajarea unui cont intre mai multi clienti.
5.5. In situatia in care se descopera accese de acest gen, BACIO DI
MODA isi rezerva dreptul de a anula sau a suspenda accesul clientului la
continut sau serviciu.
6.Produse si servicii
6.1. BACIO DI MODA poate publica pe site informatii despre produse,
servicii si/sau promotii practicate.
6.2. Produsele si/sau serviciile achizitionate prin intermediul
serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.
6.3. BACIO DI MODA poate limita capacitatea de achizionare a unor
produse sau servicii disponibile pe site la un moment dat, unuia sau mai
multor Clienti.
6.4. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site includ TVA.
6.5. Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON.
6.6. Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau
serviciilor disponibile pe site (texte / imagini statice / dinamice /
prezentari multimedia / etc) nu reprezinta o obligatie contractuala din
partea BACIO DI MODA, acestea fiind cu titlu de prezentare.
6.7. In descrierea produselor si/sau serviciilor BACIO DI MODA isi
rezerva dreptul de a utiliza si alte produse (accesorii / etc) care pot
sa nu fie incluse in costurile produselor respective.
7.Valabilitatea ofertelor
7.1.BACIO DI MODA isi rezerva dreptul de a modifica tarifele practicate
pentru produsele si/sau serviciile disponibile pe site fara notificarea
in prealabil a Utilizatorului sau Clientului.
7.2.Pretul de achizitie al produselor si serviciilor este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil.
7.3Pretul de achizitie al produselor si serviciilor promotionale este
cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil si/sau
al perioadei promotionale, in cazul in care aceasta este definita.
7.4.Pretul de achizitie al produselor sau serviciilor dintr-o comanda
emisa nu se poate modifica la un moment ulterior emiterii acesteia decat
cu acordul partilor.
7.5.Pretul de achizitie al produselor si/sau serviciilor dintr-un contract onorat nu se poate modifica.
7.6.Clientul poate renunta la produsele si serviciile achizitionate
prin comanda, numai in perioada de timp cuprinsa intre emiterea comenzii
si transformarea acesteia in contract, doar in cazul in care metoda de
plata aleasa de acesta este ramburs.
7.7.Clientul poate renunta la produsele si/sau serviciile achizitionate prin contract, conform art.13.
8.8. Toate promotiile desfasurate de Bacio Di Moda sun valabile numai in limita stocului disponibil. In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza de lipsa de stoc, operatorul va anunta clientul asupra acestui fapt si comanda se va anula automat.
8.Comanda online
8.1. Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe site.
8.2. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca toate datele
furnizare de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte,
complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul
acestui document si comanda emisa.
8.3. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca BACIO DI MODA poate
sa il contacteze, in urmatoarele scopuri / situatii, prin orice mijloc
disponibil / agreat de BACIO DI MODA, in functie de scop/situatie:
8.3.1. Validarea disponibilitatii produselor si a cantitatilor achizitionate de Client.
8.3.2. Validarea de catre Client a contravalorii comenzii efectuate,
conform art. 8.3.1, si incluzand in functie de situatie si alte servicii
cu valoare adaugata (i.e. transport, etc)
8.3.3. Stabilirea de comun acord a detaliilor de livrare a produselor.
8.4. BACIO DI MODA poate denunta automat comanda efectuata de catre
Client, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta
sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese,
in urmatoarele cazuri:
8.4.1. datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete sau incorecte
8.4.2. activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de
orice natura de partea BACIO DI MODA si/sau partenerilor acestuia
8.4.3. fara nicio justificare.
8.5. Clientul poate renunta la o comanda efectuata, atunci cand este
contactat coform 8.3. Daca clientul anuleaza comanda inainte de a fi
livrata catre acesta in interval de 72 ore de la plasarea comenzii pe
site, comenzile plasate ulterior de catre client nu vor mai fi onorate.
8.6. Din momentul in care Clientul valideaza contravaloarea comenzii
efectuate sau in care BACIO DI MODA informeaza Clientul cu privire la
comanda sa validata, comanda acestuia devine Contract la Distanta,
aplicandu-se astfel definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2,
denumit in cuprinsul acestui document Contract, la care se anexeaza, dar
fara a se limita la, prezentele Termeni si Conditii.
8.7. Detaliile de livrare a produselor incluzand dar nelimitandu-se la
timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din
partea BACIO DI MODA, fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte
daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este
prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.
8.8. In cazul in care un Client isi modifica datele personale, folosind
formularele disponibile pe site, toate contractele in derulare
existente la acel moment, isi pastreaza datele definite/acceptate de
catre Client inainte de momentul modificarii.
8.9. Este permisa folosirea unui singur voucher de catre Client pe o
comanda efectuata online. Folosirea a mai multor vouchere va duce la
anularea comenzii de catre reprezentantii BACIO DI MODA.
8.10. Pentru comenzi cu valoare mai mare de 1000 lei, BACIO DI MODA isi
rezerva dreptul de a solicita clientului sa achite in avans jumatate
din valoare acesteia.
9.Comanda telefonica
9.1. Clientul /Utilizatorul poate efectua comenzi telefonice asistat la
telefon de un representant BACIO DI MODA. Termenii si condiitile
mentionate in acest DOCUMENT se aplica si in cazul acestor comenzi
telefonice.
10.Contract si finalizare
10.1. BACIO DI MODA va include in coletul expediat catre Client toate
documentele necesare care sa ateste achizitionarea
produselor/serviciilor de catre Client.
10.2. BACIO DI MODA va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare in care se afla comanda sau contractul.
10.3. Contractul la care se adauga documentele care atesta livrarea
catre Client a produselor contractate de acesta, de partea BACIO DI
MODA, devine Contract onorat.
11.Transport
11.1. Clientul poate opta numai pentru una dintre variantele de
transport ale produselor/serviciilor achizitionate, disponibila pe site,
la momentul efectuarii comenzii, indiferent de tipul comenzii sale.
12.Calitate si garantii
12.1. Calitatea si garantia conformitatii produselor BACIO DI MODA revine in totalitate BACIO DI MODA.
12.2. Calitatea si conformitatea oricarui alt produs sau serviciu
furnizat de catre BACIO DI MODA, dar dobandit in urma contractarii
acestuia de la un tert, revine in totalitate acestuia.
12.3. BACIO DI MODA nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a nici unui produs/serviciu disponibil spre achizitionare pe site.
13.Returnarea produselor ( Conform OUG 34/2014)
13.1. Clientul BACIO DI MODA poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract, in urmatoarele situatii:
13.1.1. Produsul care nu este conform cu specificatiile de pe site
13.1.2. Coletele ce prezinta deteriorari severe
13.1.3. Produsele ce au fost livrate gresit
13.1.4. Produsele care au marimi (grosimi) eronat comandate
13.2. Clientul este obligat sa notifice BACIO DI MODA, intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin orice mijloc de comunicare scrisa (e-mail/fax/etc) imediat in ziua in care a primit produsele si/sau serviciilor, in cazul art. 13.1.5.
13.3. Clientul are obligatia de a pastra ambalajul in starea initiala
(valabil pentru articolele de incaltaminte). In cazul in care acesta
este deteriorat ne rezervam dreptul de a nu rambursa banii sau schimba
cu un alt produs. Coletul va fi trimisa inapoi catre client.
13.4. Clientului care a notificat BACIO DI MODA conform art 13.1.2 /
art 13.1.3, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la
care a facut referire vor fi returnate la BACIO DI MODA in maxim 14 zile calendaristice de la data livrarii produsului, in caz contrar BACIO DI
MODA considerand cererea nefondata/invalida.
13.5. Clientul BACIO DI MODA nu poate returna produsele achizitionate
prin intermediul unui Contract, si/sau nu poate pretinde oricare alte
daune-interese/despagubiri, in urmatoarele scopuri sau situatii:
13.5.1. Inlocuirea produsului achizitionat cu un alt produs cu alte
specificatii sau de un tip diferit, exceptie facand situatia prevazuta
la art. 13.1.4.
13.5.2. Cererea de returnare in cazul art. 13.1.2 sau 13.1.3 cauzata de
oricare situatie prevazuta la 13.1 are data de expediere care depaseste
perioada de 14 zile calendaristice prevazute conform art 13.1.5.
13.5.3. In cazul returnarii produsului cu una dintre cauzele declarate
in art. 13.1, produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost
livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele
care l-au insotit).
13.6. In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face
in cel mult 30 de zile de la confirmarea returului. Costul
transportului nu se returneaza. In cazul in care ati beneficiat de
transport gratuit si faceti retur,
din costul total al produselor se va scadea taxa de transport, suportata
de catre BACIO DI MODA la expedierea comenzii dvs.
13.7. In cazul inlocuirii produsului cu unul identic, conform 13.1.4,
inlocuirea se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale.
13.8. In cazul in care Clientul care returnat a returnat un produs in
conformitate cu prevederile art 13.1.4, iar BACIO DI MODA nu dispune de
un produs identic pentru inlocuire sau alt produs dorit de client pentru schimb, acesta va oferi clientului
contravaloarea produsului si in conformitate cu 13.6.
13.9. Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand dar
nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu
se ramburseaza.
13.10. Premiile sub forma de voucher, sau produse BACIO DI MODA,
castigate in urma concursurilor desfasurate de BACIO DI MODA, nu se
returneaza. Fac exceptie doar produsele identificate neconforme (defect
de fabricatie), sau produse trimise gresit fata de cele aflate in promotia respectiva.
13.11. In toate cazurile, cheltuielile de expediere ( transportul este
gratuit doar in cazul in care produsul este achizitionat si depaseste suma totala de 500 lei) dar si de
returnare/re-expediere, vor fi suportate de catre clienti
14.Frauda si SPAM
14.1. BACIO DI MODA nu solicita Clientilor sau Utilizatorilor sai prin
nici un mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS/etc) informatii
referitoare la date confidentiale, conturi/carduri bancare sau parole
personale.
14.2. Exceptie de la art. 14.1 fac numai Clientii persoane juridice, in
sensul obtinerii de catre BACIO DI MODA a numarului de cont, respectiv a
bancii Clientului, in numele caruia se va face facturarea unei comenzi,
in cazul unei Comenzi telefonice.
14.3. Clientul / Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.
14.4. BACIO DI MODA declina orice responsabilitate, in situatia in care
un Utilizator / Client ar fi / este prejudiciat sub orice forma de
catre un tert care ar pretinde ca este/reprezinta interesele BACIO DI
MODA.
14.5. Clientul sau Utilizatorul va informa BACIO DI MODA asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.
14.6. BACIO DI MODA nu promoveaza SPAM-ul.
14.7. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site poate opta pentru stergerea acesteia.
14.8. Comunicarile realizate de catre BACIO DI MODA prin mijloace
electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail) contin datele de
identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre
acestea, la data transmiterii continutului.
14.9. Urmatoarele scopuri atinse sau nu vor fi considerate tentativa de
fraudare a siteului/continutul si/sau BACIO DI MODA si se va pune in
miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u)
incercat sa sau a(u) atins acest(e) scop(uri):
14.9.1. de a accesa datele de orice tip ale altui utilizator/Client prin folosirea unui cont sau prin orice alta metoda.
14.9.2. de a altera sau altfel modificacontinutul siteului sau
Continutului expediat prin orice metoda de catre BACIO DI MODA catre
Utilizator / Client
14.9.3. de a afecta performantele serverului/serverelor pe care ruleaza siteul
14.9.4. de a accesa sau a divulga oricarui tert care nu are autoritatea
legala necesara, continutul expediat prin orice mijloc de catre BACIO
DI MODA catre Utilizator/ Client atunci cand acesta nu este destinatarul
legitim al continutului.
15.Limitare de responsabilitate
15.1. BACIO DI MODA nu poate fi tinuta responsabila in fata nici unei
persoane fizice sau juridice care foloseste sau se bazeaza pe continut.
15.2. BACIO DI MODA nu poate fi tinuta responsabila pentru orice fel de
prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu /etc) ce rezulta din
folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei de tip
continut prezentata sau nu pe site sau pentru orice tip de erori sau
omisiuni in prezentarea continutului care pot conduce la orice fel
pierderi.
15.3. In cazul in care un Utilizator/Client considera ca un Continut
expediat prin orice mijloc de catre BACIO DI MODA, violeaza drepturile
de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze pentru
detalii BACIO DI MODA, conform detaliile de contact, astfel incat BACIO
DI MODA sa poata lua o decizie in cunostinta de cauza.
15.4. BACIO DI MODA nu garanteaza utilizatorului sau clientului acces
pe site sau la serviciu si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a
modifica partial si/sau integral continutul, de a reproduce partial sau
integral continutul, de a copia, sau de a exploata orice continut in
orice alta maniera, sau de a transfera vreunui tert orice continut
asupra caruia are si/sau a obtinut acces, in baza unui acord de
utilizare, fara acordul prealabil scris al BACIO DI MODA.
15.5. BACIO DI MODA nu raspunde de continutul, calitatea sau natura
altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut, indiferent
de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o
poarta, integral, proprietarii acestora.
15.6. BACIO DI MODA este exonerata de orice vina in cazul utilizarii
siteurilor si/sau al continutului transmis catre Utilizator sau Client
prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), prin intermediul
siteurilor, e-mail-ului sau al unui angajat al BACIO DI MODA, atunci
cand aceasta utilizare a continutului poate sau produce pagube de orice
natura de partea Utilizatorului, Clientului si/sau oricarui tert
implicat in acest transfer de Continut.
15.7. BACIO DI MODA nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca:
15.7.1. serviciul va fi potrivit cerintelor clientului
15.7.2. serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel
15.7.3. produsele/serviciile obtinute gratis sau contracost prin
intermediul serviciului vor corespunde cerintelor sau asteptarilor
clientului
15.8. Operatorii, administratorii si/sau proprietarii site-ului nu sunt
sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele
acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, oferte
speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie / legatura
/ tranzactie / colaborare / etc. care pot aparea intre client sau
utilizator si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau
indirecta prin intermediul siteului.
16.Forta majora si cazul fortuit
16.1. Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel,
nici una din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare,
nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod
corespunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii
incumba in baza contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a
fost cauzata de un eveniment de forta majora.
16.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul
mai sus mentionat este obligat sa aduca la cunostinta celeilalte,
imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri
care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor
respectivului eveniment.
16.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul
mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul
in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.
16.4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul
eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice
celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract fara ca
vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
16.5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca
dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de
la data producerii evenimentului dar in limitele art. 16.3
17.Litigii
17.1. Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc siteurilor si/sau al
oricarui continut trimis de catre BACIO DI MODA
Utilizatorului/Clientului prin accesare si/sau expediere prin orice
mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel
putin cu prezentele "Termeni si conditii".
17.2. Orice disputa cu referire la prezentele “Termeni si Conditii”
care ar putea sa apara intre Utilizator/Client si BACIO DI MODA se va
rezolva pe cale amiabila.
17.3. BACIO DI MODA nu raspunde de nici o pierdere, costuri, procese,
pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt
cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.
17.4. Orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre
Utilizator si BACIO DI MODA sau partenerii sai se va rezolva pe cale
amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in
instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
17.5. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau
nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea
celorlalte clauze.
17.6. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.
18.Dispozitii finale
18.1. BACIO DI MODA isi rezerva dreptul de a putea efectua orice
modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale
site-ului/structurii acestuia/serviciului, inclusiv modificari ce ar
putea afecta site-ul si/sau orice continut fara notificare prealabila a
Utilizatorului sau Clientului.
18.2. BACIO DI MODA nu va putea fi facuta responsabila pentru
eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza
unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre
administratorul site-ului.
18.3. BACIO DI MODA isi rezerva dreptul de a introduce bannere
publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a
site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare. Exceptie fac paginile
in care sunt prezentate firmele partenere sau ofertele acestora si unde
nu vor fi introduse bannere de natura concurentiala.
18.4. Daca aveti probleme legate de o comanda, care nu par a putea fi
rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutati, puteti lua
legatura pentru o conciliere interna gratuita cu CIOBANU OANA la telefon
0767.968.898 sau pe adresa de email contact @ baciodimoda.ro.
18.5.Pentru orice probleme legate de drepturi de proprietate
intelectuala va rugam sa ne contactati la urmatoarea adresa de email:
contact @ baciodimoda.ro
BACIO DI MODA este brandul societatii Comerciale BACIO DI MODA TREND SRL,Bucuresti,
Aleea Izvorul Oltului, nr 6, sector 4, CUI 35403731, inregistrata la
Registrul Comertului sub J40/14198/2015, a SC. BACIO DI MODA FASHION SRL, Str. Piata Natiunilor Unite, nr. 3-5, Sector 4, Bucuresti, CUI: 35987789 SI J40/5864/2016 si SC ITALIAN EXCLUSIV STORE SRL,
organizata in baza legii romane, cu sediul in BUCURESTI, Str. Piata Natiunilor Unite,
nr.3-5, cod de identificare fiscala RO 36543415, inregistrata la Registrul
Comertului sub nr J40/12379/2016, avand deschis contul in lei
RO62BTRLRONCRT0365056101 ,la BANCA TRANSILVANIA,sucursala Amzei.
Termeni si conditii RESALE:
Acest departament al platformei Bacio Di Moda" este strict destinat zonei de publicitate, compania noastra fiind un
intermediar intre vanzator (persoana fizica sau companie) si cumparator (persona fizica sau companie).
Bacio Di Moda se asigura sa intermedieze si sa supravegheze buna desfasurare a tranzactiei dintre vanzator si cumparator,
garantand asupra validitatii caracteristicilor si pozelor, prezentate pentru fiecare produs in parte, pe platforma de vanzare.
Produsele sunt folosite sau resigilate, gradul de uzura fiind precizat in prezentarea fiecarui produs in parte.
Depunatorul produsului destinat vanzarii semneaza in prealabil un contract de prestari servicii si o declaratie pe propria raspundere,
privind originalitatea si caractersticile produsului urcat pe platforma noastra spre vanzare si dupa caz, ataseaza bonuri de achizitie si
garantie ale produsului respectiv, precum si diverse documente care denota igienizarea lui, dupa caz.
Bacio Di Moda solicita deponentului o taxa unica de 50 lei, care se achita doar in urma vanzarii produsului prin intermediul platformei noastre.
Taxa include costuri de photo shooting, mentenanta platforma si comision de intermediere. Primele 50 produse depuse de deponent sunt scutite de
plata respectivei taxe, drept bonus din partea platformei de publicitate. La sfarsitul unei luni calendaristice, Bacio Di Moda va elibera o factura
catre vanzatorul in cauza, acesta obligandu-se, prin contractul de prestari servicii semnat anterior, sa plateasca Companiei noastre taxa aferenta
fiecarui produs vandut in luna respectiva.
Bacio Di Moda se asigura la supravegherea bunei desfasurari a tranzactiei dintre vanzator si cumparator, desi nu este implicat in mod direct in
transmiterea si transportul produsului intre terti (coletul pleaca de la vanzator direct catre cumparator).
